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驚きの光景

駅の連絡通路を歩いていると、いつもとはまったく違う光景におどろかされました。
連絡通路全体が、同じ広告ポスターで貼りめぐらされていたのです。天井、左右の壁、そして足元の床まで、びっしりポスターが貼られているのです。
何の情報だろうと興味が湧いたので、内容を確認すると、沿線の新線開通に伴う旅行キャンペーンのものでした。それを見て、どこかへ旅行したいなという気持ちになったのです。
そして、日々の業務でも、このような大胆な発想が、お客様の心をつかむきっかけになるかもしれないと気づかされたのでした。
                                  職場の教養(倫理研究所発行)5/2~


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