株式会社比嘉組

　明治二十三年十二月十六日に、東京都内と横浜市内で電話の交換業務が開始されました。これを記念して、今日は「電話創業の日」となっています。
　現在、私たちを取りまく伝達機能は、インターネットや携帯電話などの情報通信技術の発達により、ますます便利になっています。携帯メールでのやり取りは、先方の都合に関係なく物事を伝えることができるため、手軽で楽なものです。
　その反面、便利さに慣れ過ぎて、情報機器に依存し過ぎてしまうケースも多く見受けられます。一方的な発信で終わってしまう場合もあり、また相手が見えないために、伝わり切れずに誤解を招くこともあります。
　人は表情や視線、動作、他人との距離感などから、相手の様子や伝えたいことを読み取ることができます。自己中心的な考えだけでなく、直接、他人と接しながら、相手の発するメッセージを敏感に組み取ることも大切なのです。
　年末は慌ただしい時期ですが、お世話になった人のもとに直接出向き、顔を合わせて挨拶を交す機会を設けたいものです。

今日の心がけ…一年間の感謝の気持ちを伝えましょう

職場の教養(倫理研究所発行)12/16～