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人間観察力

 私たちの生活には、円滑な人間関係が欠かせません。職場においては、仕事の成果や質の高さにさえ影響を与えるものです。
 しかし日常にストレスはつきもので、責め心が湧いたり、当たり散らしたりするという行為で、関係を悪循環させている場合が多いようです。
 不完全な心を持つ者同士で関係に軋轢が生じても、仕事は待ったなしで進行させなくてはなりません。他人のせいにしていては、解決は長引くだけです。
 その打開策として、人間関係を良くしようとする人たちから学ぼうと、視点を変えてみるのも一方です。何か秘訣がないかと観察してみるのです。例えば、その人たちに共通する、言動の習慣や心持を見いだします。
 表情、挨拶、姿勢、言葉遣いや普段の業務態度ねいざという時の対処の仕方、他者への気遣い、思いやりなどよく見ましょう。自分自身がイキイキとして、働きがいのある職場づくりに貢献できるよう、努力を惜しまないことです。
 皆が一つの方向に歩み進んだ時、社内全体が明るい光を放つでしょう。

今日の心がけ…人の行動から学びましょう

職場の教養(倫理研究所発行)5/1~


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