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先を見据える

 入社二年目のFさんは、年中、業務に追われて失敗を続けています。
 場当たり的に仕事をこなし、作業が遅く失敗が多いことを、言い訳や理屈でカバーしています。見るに見かねた部署の先輩が、以下のアドバイスをしました。
 ①仕事を取組む前に今日の業務を箇条書きし、優先順位をつけて、処理が終わったら赤線で削除する。②先を見通した対応に意識を切り替える。そのニ点です。先輩は、「理屈抜きに取り組まなければ、君に成長はない」と告げました。
 その言葉は、Fさんの胸にスッと入りました。なぜならFさんは、変わりたいと思いながら自分でどうすることもできない状態に悩んでいたのです。
 翌日から、アドバイスをそのまま受け入れ、仕事に取り組みました。すると、やるべき業務が整理されたのです。特に同列と考えていた業務は、先を見据え優先順位をつけることで、精神的に落ち着いて対処できるようになったのです。
 さらに、周囲のフォローがあって業務が回っていたことにも気づいたFさん。先輩をはじめ周囲の人へ、感謝の気持ちを深めつつ業務に専念しています。

今日の心がけ…先手で業務を追いかけましょう

職場の教養(倫理研究所発行)2/27~


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