株式会社比嘉組

　仕事の中では、挨拶や返事、清掃や整理整頓などの正しい振る舞いができていても、職場を離れたところで実行するのは難しいでしょう。
　特に宴席では、お酒が入ることもあり、思わず羽目を外してしまいがちです。ある製造業の会社では、宴会でユニークな取り組みを行っています。
　例えば、宿泊での忘年会では、いつもあり余る料理の分量を、前もって少なく注文して、飲み残しや食べ残しを徹底してなくすようにしています。それにより、無駄が省けるだけでなく、店側の後始末の手間も軽減できます。
　宿泊する旅館では、職場同様に明るい挨拶を心がけます。ゴミはすべて持ち帰り、帰着後は旅館に対して礼状を書くなどを実施しているのです。
　私たちは製品のサービスを提供する職場人であると同時に、スーパーで買い物をし、レストランで食事をする客でもあります。
　「私はいかなる客であるか」と自身に問い直すことで、行動が変わります。互いの立場を理解できれば、住みやすい地域社会が築かれるはずです。

今日の心がけ…一流の客を目指しましょう

職場の教養(倫理研究所発行)6/25～